Страховая программа от Сбербанка для путешественников, за демократичные цены предоставляет услуги медицинской и юридической помощи людям, столкнувшимися с трудностями на территории иностранного государства. Ознакомиться с преимуществами и недостатками, а также нюансами оформления данного страхового полиса можно в этой статье.
Что покрывает страховка – базовая защита от Сбербанка
В процессе путешествия человек может столкнуться с неприятными событиями. Наиболее распространенные из них и включены в страховую программу базовой защиты от Сбербанка:
- Оказание медицинской помощи – компенсация денежных средств, потраченных на врачебные услуги.
- Лечение приобретенных во время путешествия солнечных ожогов.
- Компенсация денежных средств, потраченных на транспорт при госпитализации в клинику.
- При гибели застрахованного лица, страховка компенсирует расходы на репатриацию.
- При получении застрахованным лицом травм, при которых он не способен осуществлять присмотр за детьми. Страховка возмещает расходы, полученных вследствие незапланированного возвращения его детей на родину.
- При одиночном путешествии, застрахованное лицо, получившее травму (и находящее в клинике больше десяти суток) – может пригласить одного из своих родственников, расходы на перелёт и проживание которых возместит страховка.
- Возмещение денежных средств, потраченных на телефонные переговоры и сообщения, связанные со страховыми случаями.
- Если по причине страхового случая, застрахованное лицо не смогло воспользоваться своими билетами, тогда страховка компенсирует расходы на транспорт.
- Возмещение расходов, приобретенных при экстренном стоматологическом вмешательстве.
- Компенсация затрат на восстановление похищенных или потерянных документов застрахованного лица.
- Оплата поисково-спасательных работ по определению местоположения застрахованного лица.
- Оплата проживания застрахованного лица в гостинице после его выписки из стационара до момента его отъезда (не более пяти суток).
- Оплата услуг переводчика, который привлекается с целью установить диагноз застрахованного лица.
Опциональные пакеты
Приобретение дополнительного страхового пакета позволит застрахованному лицу расширить количество покрываемых возможных страховых случаев, с которыми он может столкнуться во время поездки.
Пакеты от Сбербанка:
- «Защита багажа» – компенсация денежных средств при отмене рейса, задержки или утере багажа застрахованного лица.
- «Спортивный» – предполагает возмещение расходов, полученных при утере (или краже) спортивного инвентаря и травмах, связанных с активными видами спорта.
- «Личный адвокат» – оплата адвокатских услуг, при привлечении застрахованного лица к судебным разбирательствам.
- «Предусмотрительный» – компенсация денежных средств в случае если застрахованной лицо отменяет поездку по причине болезни или иных указанных страховых случаев.
- «Особый случай» – возмещение расходов, приобретенных вследствие вынужденного досрочного возвращения домой или приобретённой травмы в период путешествия.
Сроки страхования
Продолжительность действия страховки выбирается застрахованным самостоятельно. Минимальный период действия страховки – двое суток, максимальный – 12 месяцев.
Для человека, регулярно сталкивающегося с поездками за границу, рекомендуется оформить годовой страховой полис. Он позволяет пребывать на территории чужой страны 90 дней в любой выбранный период в течение года.
Размер страховой суммы
Вариантов страховой суммы существует несколько. Их размер зависит от территории, на которой действует страховой полис. Ниже приведены возможные вариации денежной компенсации:
- На территории Российской Федерации – 15 тысяч долларов.
- На территории всех стран, за исключением Соединенных Штатов Америки и Российской Федерации – 35 тысяч евро, 60 тысяч евро, 120 тысяч евро.
- На территории всех стран, за исключением Российской Федерации – 60 тысяч долларов, 120 тысяч долларов.
Стоимость полиса
Стоимость страхового полиса зависит от нескольких факторов, при учете которых складывается конечная сумма. Во внимание обязательно берется длительность путешествия, территориальное местоположение застрахованного лица, размер страховой суммы защиты от возможных рисков и количество путешествующих.
При оформлении онлайн, застрахованное лицо имеет возможность самостоятельно определить необходимые ему параметры страховой защиты.
Достоинства и недостатки такого вида страхования
Страховой полис путешественника от Сбербанка на сегодняшний день является, пожалуй, одним из самых быстрых и удобных методов обезопасить себя от возможных рисков и неприятностей за границей. Из очевидных достоинств можно отметить:
- возможность самостоятельного выбора необходимых опций;
- зависимость стоимости от выбранных опций (нет необходимости переплачивать за навязанные услуги);
- документы предоставляются в международном виде и принимаются во всех российских консульствах на территории любой страны.
- высокие размеры страховой выплаты позволяют предоставить застрахованному лицу надлежащую помощь со стороны медицинских работников и прочих экстренных служб;
- банк регулярно выдает своим постоянным клиентам скидочные купоны или промокоды, благодаря которым есть возможность уменьшить стоимость страхового полиса.
Согласно откликам клиентов, ранее прибегавшим к услугам программы страхования путешественников от Сбербанка, можно отметить один недостаток – у электронного сервиса до сих пор существуют проблемы с электронной подписью, которая необходима для подтверждения действительности страхового полиса.
В случае отсутствия электронной подписи, подлинность документа не подтверждена. Если своевременно не решить этот вопрос, при наступлении страхового случая в компенсации могут отказать, поскольку документ не был заверен.
back to menu ↑Пошаговые инструкции по оформлению страховки
Оформление страхового полиса путешественника происходит в несколько этапов:
- Для начала посетите официальный сайт Сбербанка и откройте соответствующую вкладку для заполнения формы. Она содержит три раздела. Первый раздел носит название «выбор». В нем клиенту предлагается указать всю необходимую информацию о количестве и возрасте путешественников, сроках и длительности поездки, стране и размере страховой суммы.
На этом этапе указывается и промокод или номер купона на скидку, если таковой имеется. - Следующий раздел «оформление» подразумевает сбор необходимой банку информации о клиенте. Здесь потребуется указать личные данные и контактный номер клиента и его сопровождающих.
- Заключительным этапом будет заполнение раздела «подтверждение». Форма предлагает повторно ознакомиться с указанными ранее данными и удостовериться, что все заполнено верно.
- Затем при помощи банковской карты Сбербанка оплатите итоговую стоимость страхового полиса. После чего на указанный электронный адрес в электронном виде придет страховой полис, который при желании можно распечатать и вложить в пакет документов при получении туристической визы. Документ необходимо хранить до самого окончания путешествия.
Как и где получить промокод и купон на скидку?
В начале этого года Сбербанк предложил своим постоянным и потенциальным клиентам скидку в 10% для всех кто желает обзавестись страховым полисом для путешествий. Воспользоваться данной возможностью можно до конца апреля текущего года.
Получить скидочный купон возможно и для желающих поучаствовать в акции, проводимой в рамках программ банка «спасибо Сбербанк». Для этого необходимо пройти регистрации на официальном сайте, заполнив форму с личными данными и контактным телефоном.
Поучаствовать в акции может каждый, имеющий в своем распоряжение банковскую карту.
После того как заявка пройдет обработку, в течении следующих 24-х часов, с аккаунта участника происходит списание баллов. Взамен участник в смс сообщении получает промокод, позволяющий снизить общую стоимость страховки.
Промокод, как правило, используется при оформлении полиса онлайн, поэтому рекомендуется внимательно заполнять поля. Только в этом случае итоговая стоимость полиса будет снижена.
back to menu ↑Как оформить полис страхования путешественников в Сбербанке онлайн?
Оформить страховой полис путешественника возможно в любом отделении Сбербанка. При желании можно сделать это, самостоятельно не выходя из дома. Единственное, что для этого потребуется выход в интернет и наличие банковской карты.
Алгоритм оформления страховки довольно прост. На официальном сайте Сбербанка предлагается заполнить форму с необходимой информацией. Электронная версия страховки равносильна бумажной альтернативе и обладает той же юридической силой. Главным достоинством электронной версии страховки является ее быстрое получение и удобство хранения.
Для оформления программы страхования путешественника, необходимо указать:
- страну (в которую планируется поездка), сроки пребывания на иностранной территории и желаемые опции страховки;
- информацию о клиенте, оформляющем страховку, а также о его сопровождающих;
- внесение данных банковской карты и подтверждение оплаты;
- получение страхового полиса на предварительно указанный электронный адрес.
Страховка путешественников и виза Шенген
Страховая программа для путешественников от Сбербанка актуальна и для шенгенской визы. В связи с тем, что данный страховой полис полностью отвечает требованиям визового центра, он может входить в пакет документов, который необходим для того чтобы получить шенгенскую визу туриста.
Согласно с условиями зоны шенгенского соглашения, действительность страхового полиса путешественника продлевается до 15 суток с момента предполагаемого выезда из иностранной страны. Данная процедура бесплатна и происходит автоматически.
Ассистанс-компания Сбербанк страхования
Для каждой страховой компании свойственно наличие своей политики совместной деятельности с ассистентами. Для какой-то организации предпочтительно сотрудничать только с одним ассистансом, для другой сразу с несколькими. Причем для каждой страны ассистент может быть разным, все зависит от конкретной страховой компании.
Сбербанк, на сегодняшний день сотрудничает только с одним ассистансом Europ Assistance. Именно эта компания предоставляет необходимую медицинскую помощь застрахованному лицу за границей. Europ Assistance осуществляет свою деятельность круглые сутки без выходных и предпринимает все необходимые меры, чтобы помочь пострадавшему на территории иностранного государства.
back to menu ↑Что делать при наступлении риска?
В случае если страховое событие произошло, рекомендуется придерживаться следующей последовательности действий:
- Первым делом обратитесь в сервисную службу, номер телефона которой указан на страховом полисе и подробно опишите произошедшее. Сотрудник потребует сообщить ему идентификационный номер страховки, месторасположение застрахованного лица и контактный номер телефона.
- После того как все данные в сервисную службу будут переданы, сотрудник сообщает месторасположение медицинского учреждения, в которое застрахованному лицу необходимо будет подъехать. При экстренных и тяжелых ситуациях, сервисная служба самостоятельно занимается вызовом медицинского работника.
- После оказанной помощи, застрахованному лицу необходимо собрать перечень документов, необходимых для получения страховой компенсации. Ознакомиться со списком документов можно у сотрудника Сбербанка или на официальном сайте.
- Заключительным этапом является передача документов в банковской отделение, где сотрудники Сбербанка убедятся, что произошедшая ситуация является страховым случаем. В случае подтверждения застрахованному лицу будет произведена компенсация потраченных денежных средств.
Полезная информация
Путешествие в другую страну всегда волнующее событие. В суматохе и в предвкушении, как правило, забываются вещи, которые необходимы для того чтобы подстраховать себя в случае наступления страхового случая. Ниже приведены несколько полезных рекомендаций для путешественников:
- желательно заранее сделать ксерокопию всей имеющейся страховой документации;
- выяснить и записать адреса и контактную информацию всех ближайших посольств и консульств Российской Федерации;
- рекомендуется ознакомиться с требованиями таможни страны в которую планируется поездка;
- проверить поддерживается ли прием вашей банковской карты на территории зарубежной страны;
- за границей, во время прогулок обязательно носите с собой страховой полис, карту с контактными данными гостиницы и копию документа удостоверяющего вашу личность;
- при краже или потере документов, необходимо сразу же обратиться в российское посольство.
Личная безопасность при путешествиях в другую страну первое, о чем стоит беспокоиться. Еще до вылета сообщите своим родственникам контактные данные гостиницы, в которой будете проживать и длительность поездки.
Старайтесь не рассказывать много личной информации о себе незнакомым людям. Избегайте частных такси и не забывайте ключ от номера на ресепшене при каждом выходе из гостиницы.
Отзывы путешественников
За пару дней до вылета в Таиланд я оформила страховой полис Сбербанка для путешественников, привлекла приемлемая стоимость. По прибытию у меня возникли боли в области почек, и я решила связаться с сервисной службой Europe Assistance.
Выслушав мою ситуацию, компания направила меня в клинику, где меня уже ожидал медицинский работник со всеми необходимыми документами. Стоимость лечения оказалась внушительной, но по приезду страховая компания оперативно компенсировала все расходы.
На школьные каникулы отправилась с сыновьями в Германию. К несчастью у одного из них поднялась высокая температура и срочно нужно было обратиться к врачу. Я связалась со страховой, где мне сказали ожидать машину скрой помощи. Однако так мы ее и не дождались. Все это время я пыталась дозвониться до оператора. Пришлось вызывать врача самостоятельно. По возвращению домой, буду разбираться.
Страховая программа от Сбербанка для путешественников радует быстрым и удобным оформлением. Однако единственная возможность связаться с сервисной службой является телефон. За границей подобные переговоры могут перевалить в серьезную сумму. Было бы неплохо наладить связь при помощи мессенджеров, типа WhatsApp.
Страхование путешественников от Сбербанка имеет как свои преимущества, так и недостатки. Необходимо во всем тщательно разобраться, прежде чем воспользоваться данной услугой.