Пошаговые инструкции: как проверить баланс на карте Сбербанка

Актуальная информация о наличии денежных средств на собственной карте иногда критически важна. Никому не хочется остаться без денег в самый неподходящий момент. Рассмотрим, как всегда быть в курсе состояния счёта, то есть как узнать баланс карты Сбербанк.

Интернет-банкинг

Получить необходимую информацию о доступных средствах, провести операции по вкладам, оплатить кредит или досрочно погасить ипотеку – всё это возможно в интернет-банкинге. Продуманный интерфейс позволяет воспользоваться предлагаемыми услугами, не покидая собственную квартиру.

Карта Сбербанка

Для контроля финансов на счете потребуется открыть сайт https://online.sberbank.ru.

1Чтобы зайти в свой кабинет, заполните поля «логин» и «пароль».

Логин и пароль

2Для подтверждения доступа введите код из 5 цифр, который придет в sms на ваш номер телефона.

СМС

3После ввода кода откроется главная страница кабинета пользователя, где будут отображены открытые карты с 4-мя заключительными цифрами номера, сроком действия и имеющейся суммой на счёте.

Карты

back to menu ↑

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн

Приложение от Сбербанка – незаменимый помощник активных пользователей безналичной услуги. Оно позволяет отследить операции, открыть или закрыть вклад, перевести деньги и контролировать остаток финансов на счете. По своей сути, это такой же персональный кабинет, только рядом с вами. Мобильный сервис просто устанавливается и не требует материальных вложений.

1Для уточнения финансов карты откройте установленное на смартфоне приложение Сбербанк Онлайн.

Сбербанк онлайн

2Для входа в собственный кабинет программа попросит ввести 5-значный код, настраиваемый при первичном запуске этого приложения.

Код для входа

3После этого загрузится информация по использующимся продуктам Сбербанка. Во вкладке «Карты» будут видны карты с указанием денежного остатка и 4 крайними цифрами номера.

Карты

back to menu ↑

Запрос на номер 900

«Мобильный банк» позволяет управлять финансами на карте без обязательного доступа к интернету. Данный сервис подразумевает выбор одного из двух доступных вариантов: «полный» или «эконом». Пакеты немного различаются функционалом и стоимостью обслуживания, ежемесячная плата для «полного» 60 рублей, для «эконом» – 30 рублей.

При активированной услуге, быстро узнать остаток финансовых ресурсов на карте можно при помощи запроса. На номер 900 отправьте текст «баланс ****», где **** – 4 последние цифры вашей карты.

Текст сообщения может быть написан строчными или прописными буквами. Допустимо использование слова «остаток» или кода операции «01».

Факт

При использовании пакета «Эконом» исходящие смс на сервис номера 900 платные.

back to menu ↑

Запрос баланса через USSD команду

Отличительная особенность USSD-запроса в том, что он доступен с любого, даже самого обычного телефона, легко запоминается и не требует написания сообщений, что иногда вызывает затруднение у людей старшего возраста.

USSD команда – простой и мгновенный обмен информацией между клиентом и сервисом в режиме настоящего времени.

1Для контроля счета потребуется ввести комбинацию *900*01# и нажать вызов.

Эконом

2На экране появится уведомление, что заявка принята.
3После обработки, в смс-сообщении будет получена актуальная информация о сумме.

Баланс

back to menu ↑

Звонок в Центр поддержки клиентов

Чтобы узнать о состоянии баланса, можно обратиться в центр поддержки клиентов.

Звонить можно по нижеперечисленным номерам:

  • 900;
  • 8-800-555-55-50;
  • +7(495)500-55-50.

Для подтверждения личности, сотрудник банка может спросить данные вашего паспорта, кодовое слово или цифровой код клиента. Лучше подготовить эту информацию заблаговременно.

С целью экономии времени при наличии «Мобильного банка» легко решить проблему в быстром режиме:

1Переведите телефон в тоновый набор.
2Нажмите «2» (вопросы, связанные со счетами).
3Введите «1».
4Укажите, известны ли заключительные 4 цифры карты: «1» (да) или выбрать карту из списка, озвученного роботом.
5Введите последние 4 цифры номера карты и #.
6Если функция не активирована, потребуется ввести код клиента для идентификации личности.

При нахождении за границей звонить можно исключительно на номер +7(495)500-55-50. За вызов придётся заплатить, стоимость звонка определяется тарифами оператора сотовой связи.

back to menu ↑

Банкомат или терминал обслуживания

Банкоматы и терминалы Сбербанка довольно популярны, и встретить их можно практически на каждом шагу. Поэтому проверить баланс на карте не вызовет трудностей.

1Для проведения услуги проверки остатка по счёту вставьте карту в специальный приёмник банкомата. Аппарат предложит ввести пин-код.

Пин код

2Затем выберите «запросить баланс».

Запросить баланс

3Далее выберите способ визуализации информации: вывести баланс на экран или распечатать чек.

Запрос

4Если был выбран вариант на экране, отобразятся следующие данные:

Баланс

При выборе второго варианта, банкоматом будет распечатан чек с указанием баланса по карте.

После проверки суммы можно завершить обслуживание или вернуться в основное меню. Для уточнения материального остатка воспользуйтесь банкоматами других банков, но в таких условиях за операцию может взиматься комиссия.

back to menu ↑

Вопрос сотруднику банка

Еще один возможный способ узнать о состоянии остатка счёта – обратиться в отделение банка к сотруднику. Не быстрый, но простой вариант подходит для людей, не сталкивавшихся ранее с банкоматами, например, пенсионеров.

Для обращения к персоналу банка:

1Введите талон на обслуживание.
2Дождитесь вызова по своей очереди.
3Предъявите паспорт.
4Сообщите сотруднику о желании проверить состояние счёта.
back to menu ↑

Комиссия за проверку счёта

Обычно процедура бесплатна, но бывают некоторые исключения. Чаще всего, платить за знание о сумме финансовых средств приходится в случае запроса баланса в банкоматах сторонних банков. При чем сумма комиссии за проводимую операцию становится известной только после того, как вы воспользовались услугой.

Потратиться придется и при пакете «эконом», цена исходящего сообщения – 3 рубля. Полный мобильный банк, интернет-банкинг, приложение на мобильном телефоне, терминалы и банкоматы Сбербанка не требуют оплаты при проверке баланса.

О том, как проверить баланс на карте Сбербанк, можно узнать в следующем видео:

Как видите, узнать о том, сколько денег на счету, не так уж сложно. Любой клиент Сбербанка найдёт максимально удобный для себя вариант.

Обновлено: 06.12.19 в 11:00
× Мы стремимся поддерживать актуальность информации - периодически проверяем ее и вносим правки. Все же, все данные предоставлены банками или взяты из открытых источников. Пожалуйста, уточняйте условия продуктов в офисах банков или по телефонам справочных служб.
Будем рады вашему мнению
Оставить отзыв

Вход / Регистрация временно отключены
Сравнение продуктов
  • Всего (0)
Сравнить
0